ADAM KENDRYNA← กลับหน้าเว็บไซต์
RETURN + CANCELLATION

คืนสินค้าและยกเลิกงาน

แนวทางตรวจสินค้า แจ้งปัญหา และพิจารณาคำขอเป็นรายกรณี

หน้านี้เป็นร่าง ยังไม่มีเงื่อนไขคืนสินค้าหรือมัดจำที่ยืนยันจากผู้ขาย ต้องปรับให้ตรงกับร้านและกฎหมายก่อนเผยแพร่จริง

1. ตรวจสินค้าก่อนติดตั้ง

ตรวจรุ่น ขนาด สี ล็อต จำนวน และสภาพสินค้าเมื่อรับ หากพบกล่องเสียหาย แตก หรือรายการไม่ตรง ควรถ่ายภาพฉลาก กล่อง และสินค้า แล้วแจ้งก่อนนำไปปู

2. สินค้าที่เปิดใช้หรือติดตั้งแล้ว

กระเบื้องที่ถูกตัด ปู ใช้งาน ผสมหลายล็อต หรือบรรจุภัณฑ์ไม่สมบูรณ์อาจไม่สามารถคืนได้ การพิจารณาต้องอ้างอิงเงื่อนไขที่แจ้งตอนขายและสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมาย

3. ความต่างของสีและลวดลาย

กระเบื้องเลียนแบบหิน ไม้ หรือวัสดุธรรมชาติอาจออกแบบให้แต่ละแผ่นมีลายต่างกัน สีระหว่างล็อตอาจต่างได้ ควรสุ่มเรียงและตรวจหลายแผ่นก่อนติดตั้ง

4. การยกเลิกบริการ

หากต้องเลื่อนหรือยกเลิก ควรแจ้งโดยเร็ว เงื่อนไขค่าใช้จ่าย วัสดุที่สั่งเฉพาะ ค่าเดินทาง และมัดจำ (หากมี) ต้องแจ้งและยอมรับก่อนรับชำระ

5. ข้อกังวลหลังบริการ

ส่งภาพ วันที่บริการ ขอบเขตงานเดิม และรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ตรวจสอบ ผู้ให้บริการจะพิจารณาสาเหตุ ข้อจำกัดของวัสดุ และแนวทางแก้ไขตามข้อตกลงและกฎหมาย